ЧТО ВЫ ЗНАЕТЕ ПРО ВКУСВИЛЛ?

Сегодня наверное уже нет людей, которые не знают магазины ВкусВилл, по крайней мере в Москве или в Московской области. Я прожила бОльшую часть жизни в маленьком военном городке в Подмосковье и даже там, в городском поселении, у нас есть свой собственный ВкусВилл. 

 

Я никогда не интересовалась этой компанией, но всегда любила (и по сей день люблю) заходить туда за продуктами. 

Я честно удивилась, когда узнала, что ВкусВилл - это российская компания. Уж слишком они хороши, уж слишком продавцы приветливы и как-то все не по-советски выглядит (простите, но моя шкала измерения уровня продуктовых магазинов пока все ещё осталась в далёком прошлом, впрочем, как и многие продуктовые магазины, открытые сейчас). 

Однажды, покупая продукты, я увидела на кассе в магазине эту книгу, запомнила и подумала, что когда-нибудь я её прочту. Спасибо моему коллеге Алексею, что исполнил мою мечту быстрее, чем я на это рассчитывала :) 

 

В книге собраны 38 правил, скорее даже 38 идей, принципов, которые в случае ВкусВилл помогли ему стать успешным. 

 

Я сразу же предупрежу вас, что данная книга не является руководством к действию или сборником советов как стать успешной компанией, впрочем, как и ни одна другая (не верьте заголовкам "10 правил как стать успешным"), но я точно рекомендую каждому прочитать эту книгу, потому что вы почерпнете для себя огромное количество идей как можно общаться с клиентом, строить с ним отношения и строить бизнес вокруг клиента, а не вокруг планов продаж, KPI и маржи.

 

Вы сможете увидеть реальный пример потрясающей человекоцентричной культуры, которая вдруг стала возможна в российской компании, хотя далеко не всегда бывает в крупных международных. 

В конце концов, вы просто узнаете крутой пример как можно строить этичный и успешный бизнес в российских реалиях. 

 

Чтение этой книги займёт у вас пару часов, но возможно это будет одно из самых полезных и - главное - применимых чтений на практике.  

 

Всем хороших и полезных книг, друзья! 

 

P.S. Данная статья не спонсируется компанией ВкусВилл как и любая другая, однако имеет скрытый рекламный эффект: после прочтения книги вам точно захочется ходить в магазины данной сети все чаще. Проверено на личном опыте автора :) 

Автор статьи

Инга Антонюк

inga_antonyuk

Яндекс.Метрика